06.10.2026 / Recht
Gewährleistungs- und Garantielabel: was im JTL-Shop jetzt zu tun ist
Seit dem 27. September 2026 Pflicht für B2C-Shops — ohne Übergangsfrist. JTL-Shop 5.8.0 kann es, aber nicht von allein.
Prozesse
Zahlungseingang zuordnen, Nachbestellung vorschlagen, bei Verzögerung Bescheid geben, Neukunden mit Rechnungskauf prüfen, Sammelrechnungen stellen. Fünf Handgriffe, die keine Entscheidung verlangen und deshalb niemand von Hand erledigen muss — eingerichtet an einem Vormittag, und sie rechnen sich sofort.
Workflows lösen keine strukturellen Probleme. Aber sie nehmen euch Handgriffe ab, die keine Entscheidung erfordern — und davon gibt es in jedem Betrieb mehr als gedacht.
Aufträge, deren Zahlung eingegangen ist, wandern automatisch in den Versandstatus. Spart je Auftrag wenige Sekunden — bei dreihundert Aufträgen am Tag eine gute Stunde.
Statt wöchentlicher Bestandsdurchsicht meldet sich der Einkauf von selbst.
Wenn ein Auftrag länger als vereinbart im Status hängt, geht eine Nachricht raus. Das senkt Nachfragen im Kundenservice spürbar.
Aufträge über einem festgelegten Betrag laufen in eine manuelle Freigabe statt direkt in den Versand.
Wer mehrere Bestellungen im Monat aufgibt, bekommt eine Rechnung statt zwölf.
06.10.2026 / Recht
Seit dem 27. September 2026 Pflicht für B2C-Shops — ohne Übergangsfrist. JTL-Shop 5.8.0 kann es, aber nicht von allein.
31.07.2026 / Auswertungen
JTL entwickelt eine eigene Auswertungslösung mit Dashboards. Was sie bringen soll, und was ihr bis dahin mit Bordmitteln schon herausholt.
Kontakt
Schildert uns kurz, wo es hakt. Wir melden uns innerhalb eines Werktages — mit einer Einschätzung, nicht mit einem Verkaufsgespräch.
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